City Mate 达人入驻与服务协议

版本号：V3.2 发布日期：2026年9月5日 生效日期：2026年9月12日 运营方：河北盈漫科技有限公司

重要提示

本协议适用于申请在 City Mate 提供服务的达人。请重点阅读平台定位、独立服务关系、订单履行、费用结算、违规处理、申诉及退出规则。具体服务费、结算、提现、订单取消及售后规则，以达人端、订单页和当次适用规则快照为准。

City Mate 是同城活动兼职及达人服务的信息展示、需求匹配、交易撮合与订单管理平台。您作为独立服务提供者，向用户提供具体线下服务；平台不直接提供该等线下服务。
您自主决定是否申请入驻、是否接受订单、服务区域、可预约时间及在页面规则范围内的报价。平台不承诺最低收入、订单数量或任何收益。
本协议不当然构成劳动、雇佣、劳务派遣或代理关系。各方实际权利义务依法依实际履行情况认定。

申请达人应年满18周岁，完成平台要求的实名认证，并具备申请服务所需的履约能力；法律法规或页面规则对特定服务有必要资质要求的，应按要求提供。
平台可基于身份真实性、服务安全、履约能力、内容安全、用户投诉或法定义务进行必要审核。达人申请可能根据审核结果自动通过、自动拒绝或转入人工复核；审核服务异常时转入人工复核，不代表申请已通过。平台不会以与服务无关的健康状况、犯罪记录、失信信息或其他平台处置记录作为一般化入驻条件。
对自动拒绝、转人工复核或其他对您权益有明显影响的审核结果，平台将通过页面或其他适当方式说明主要原因，并提供补充材料、人工复核、申诉或纠错渠道。
可申请的服务类型包括地陪、拍摄、主持人、歌手、舞蹈、探店达人、演员、音响灯光师。地陪仅限城市信息、行程建议、陪同探索等，不包括旅行社业务、导游讲解、代订旅游产品或其他需专项许可事项。
达人上传的头像、作品、资料及服务信息应真实、合法，且已获得其中相关人员必要授权。为防止未经审核的资料公开，部分图片、作品或服务资料可先以私有待审状态保存，审核通过后再按页面规则公开展示。

接单前，您应阅读订单的服务内容、时间、地点、人数、价格和特别要求，确认具备履约条件后再接受订单。
您应按约定提供服务，保持文明、专业沟通；发现场地、设备、人身安全或其他重大风险时，应及时告知用户并停止明显危险的操作。
不得提供违法、色情、欺诈、骚扰、侮辱、暴力威胁等服务；不得泄露用户信息、冒用身份或资料、擅自收取约定外费用，亦不得引导用户绕开平台已形成订单进行私下交易。
如需使用自带设备，应自行确保设备适用、安全；用户提供设备存在明显安全风险的，您有权拒绝使用并及时沟通。平台建议您根据服务风险自行配置意外、设备或责任保险，平台不承诺提供保险。

达人可在页面规则范围内设置服务报价。服务内容、计价方式、服务费、优惠、订单金额及到账安排，以达人端、订单页和当次适用规则快照为准。
用户提交订单前展示的《订单与结算规则》及订单规则快照，适用于该订单的取消、退款、达人取消补偿、售后、结算与退款去向；订单成立后，后续规则变更原则上不追溯适用于该订单。
平台可根据已公开或在达人端明确展示的评分与佣金规则，综合订单评价、履约情况和有效投诉等因素形成达人评分，并据此确定适用佣金比例；经授权的工作人员可在必要时人工调整适用比例。平台会留存评分、佣金率、调整来源、平台佣金和达人净额等结算快照，已成立订单原则上不因后续评分或费率变化而追溯重算。
达人服务费、结算、提现、税务、对账和异常处理，以实际页面展示及适用规则为准。达人应依法履行纳税义务；平台将在适用法律要求时履行相应代扣代缴或协助义务。
存在订单售后、退款、支付核验、涉嫌异常交易或法定处理需要时，平台可依规则暂缓相关结算或提现，并向您提供必要说明及申诉、复核渠道。

平台可根据行为性质、后果、主观过错、历史记录及证据，对违规行为采取警告、整改、限制功能、暂停接单、清退等分级措施。收到有效投诉、发生安全事件或存在重大履约风险时，平台可在调查期间临时暂停接单或限制相关功能。
对涉嫌违法犯罪、严重危及人身安全、重大欺诈或为防止损失扩大的情形，平台可先行采取临时限制措施，并依法配合有关机关。
平台对不利处置原则上会通知您处置原因和申诉方式。您可在页面规则规定的期限内提交说明和证据；平台将由有相应权限的人员依规则复核。订单款、余额或其他资金不因账号处置当然没收，应按订单争议、支付规则、适用法律和经核验的结果处理。
参与邀请达人、拉新或其他奖励活动时，奖励成立条件、观察期、预算、发放、撤销和追缴以活动页面及当时适用规则为准。自邀、虚假注册、批量账号、刷单、篡改归因或其他作弊行为不产生奖励；已经发放的，平台可依据证据和规则追回，并提供说明和申诉渠道。
您可申请退出平台，但应先处理进行中订单、售后争议、结算及依法需要保留的事项。退出后的信息处理依《隐私政策》执行。

您应对因自身服务、设备、过错或违法行为造成的损失依法承担责任；用户应对其提供的场地、设备、需求信息及自身过错依法承担责任。平台依法承担其自身应承担的责任。
平台可因法律法规、业务调整或安全需要更新本协议和相关规则。对依法属于平台服务协议或交易规则的修改，平台将公开征求意见，并至少于实施前七日以显著方式公示修改内容；达人不接受相关修改并要求退出的，平台不予阻止。重大或对达人权益有明显影响的变更，将在必要时重新确认；已成立订单、既有权益和退出前事项依当时有效的协议、规则快照及适用法律处理。
平台将在 App 内或其他显著入口持续公示现行协议和交易规则，并依法保存历史版本。达人可便利、完整地查阅和下载现行版本，也可通过 App 或客服申请调取与本人入驻、订单、结算或其他交易相关的适用历史版本。
平台不会利用服务协议、交易规则或技术手段对达人在平台内的交易、交易价格或在其他平台经营施加不合理限制或附加不合理条件。因本协议产生争议，各方可先协商或请求平台协调；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

您主动点击“同意并入驻”，即表示已阅读、理解并同意本协议及达人端展示的适用规则。